Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1. · Verzió 3.1
1. Az adatkezelő
Akila Monte Kézműves Kft. (1082 Budapest, Kőris utca 14., cégjegyzékszám: 01-09-421885, adószám: 27418552-2-42), e-mail: [email protected], telefon: +36 1 445 20 18. Adatvédelmi kérdésekben ugyanezen a címen érhető el a felelősünk.
2. Milyen adatot kezelünk és miért
| Cél | Adat | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Rendelés teljesítése | név, e-mail, telefon, szállítási cím | szerződés teljesítése | 8 év (számviteli) |
| Számlázás | név, cím, adószám | jogi kötelezettség | 8 év |
| Hírlevél | e-mail, keresztnév | hozzájárulás | visszavonásig |
| Ügyfélszolgálat | levelezés tartalma | jogos érdek | 2 év |
| Statisztika, reklám | cookie-azonosító, eszközadat | hozzájárulás | legfeljebb 24 hónap |
3. Adatfeldolgozók
Barion Payment Zrt. (fizetés), GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (szállítás), Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 és Google Ads, hozzájárulás esetén), Meta Platforms Ireland Ltd. (remarketing, hozzájárulás esetén), Mailerlite Limited (hírlevél), valamint a webtárhelyet biztosító szolgáltatónk. Harmadik országba történő adattovábbítás esetén az EU Bizottsága által elfogadott általános szerződési feltételek biztosítják a védelmet.
4. Cookie-k és hirdetési azonosítók
A működéshez szükséges cookie-kat a webhely megnyitásakor használjuk, a statisztikai és marketing célú (köztük a Google Ads konverziómérés és remarketing) cookie-kat kizárólag az előzetes, önkéntes hozzájárulásod után. A hozzájárulás bármikor módosítható a lap alján lévő „Cookie-beállítások" hivatkozással. Részletek a Cookie-szabályzatban.
5. Az érintett jogai
A GDPR alapján kérhetsz tájékoztatást, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, és kérheted adataid hordozását. A kérelmeket 30 napon belül teljesítjük. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., [email protected]) vagy bírósághoz fordulhatsz.
6. Adatbiztonság
A webhely TLS-titkosítással működik, a rendelési adatokhoz csak a teljesítésben részt vevő két munkatárs férhet hozzá, kétfaktoros belépéssel. Bankkártyaadatot nem látunk és nem tárolunk.